Dernière mise à jour : 09/04/2025
La présente Politique de Confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du service KeexyBox (ci-après « le Service ») sur la nature des données personnelles collectées, les finalités du traitement, les modalités de conservation, ainsi que les droits des utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).
1. Identité du responsable du traitement
Le Service KeexyBox est édité et exploité par SAGSTEM, société SASU immatriculée au RCS de Saint Denis sous le numéro 984 653 287, dont le siège social est situé au 780 rue des Frangipaniers, 97438 Sainte Marie (ci-après « l’Éditeur »).
2. Données collectées
Sagstem peut collecter les catégories de données suivantes, selon l’usage fait du Service :
2.1 Données d’identification
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Code postal
- Opérateur télécom associé
2.2 Données de navigation (fonctionnalité optionnelle)
Lorsque l’utilisateur active manuellement l’historique de navigation depuis son espace personnel, les données suivantes sont temporairement collectées :
- Adresse IP source
- Nom de domaine consulté
- Statut de blocage (autorisé ou bloqué)
- Date et heure de la visite
- Catégorie du contenu
Ces données sont conservées pour une durée maximale de 90 jours puis automatiquement supprimées. Elles peuvent être anonymisées et utilisées de manière agrégée afin d’améliorer les performances du système de filtrage.
3. Finalités des traitements
Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :
- Fournir l’accès au Service KeexyBox et à ses fonctionnalités (filtrage, planification, rapports),
- Gérer les demandes de préinscription, y compris le suivi ou le contact par KeexyBox ou par l’opérateur télécom partenaire en lien avec cette demande,
- Générer des statistiques accessibles à l’utilisateur,
- Améliorer la qualité du filtrage (catégorisation, efficacité),
- Assurer la sécurité et le bon fonctionnement de la Plateforme.
Aucune donnée personnelle n’est utilisée à des fins de prospection commerciale, de publicité, ou pour tout usage étranger à la fourniture du service.
4. Base légale des traitements
Les traitements effectués par Sagstem reposent sur les bases légales suivantes :
- L’exécution du contrat avec l’utilisateur (accès au Service),
- Le consentement explicite pour l’activation de l’historique de navigation,
- L’intérêt légitime de l’Éditeur pour assurer la sécurité, la maintenance et l’amélioration continue du Service.
5. Destinataires des données
Les données sont exclusivement accessibles :
- Aux opérateurs télécom partenaires avec lesquels l’utilisateur dispose d’un contrat d’abonnement,
- À l’équipe technique de SAGSTEM en charge de l’exploitation du Service.
Aucune donnée personnelle n’est partagée avec des tiers non autorisés.
6. Localisation et hébergement des données
Les données sont hébergées :
- Sur les serveurs DNS déployés chez les opérateurs télécom,
- Sur les serveurs de la WebApp localisés au sein de l’Union européenne, via des fournisseurs conformes au RGPD (Microsoft Azure, AWS, OVH).
Aucun transfert de données hors Union européenne n’est effectué.
7. Cookies et traceurs
Le site keexybox.com et la WebApp (https://app.keexybox.com) n’utilisent pas de cookies ni de traceurs pour la navigation, la mesure d’audience ou la publicité.
8. Durée de conservation des données
- Les données d’historique de navigation sont conservées 90 jours maximum après leur collecte.
- Les autres données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à l’utilisation du Service, sauf demande de suppression.
9. Sécurité des données
L’Éditeur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles traitées.
10. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès à ses données,
- Droit de rectification ou d’effacement,
- Droit à la limitation ou à l’opposition du traitement,
- Droit à la portabilité de ses données, lorsque applicable.
Modalités d’exercice :
- Pour les données d’historique de navigation : activation/désactivation depuis l’espace personnel,
- Pour toute autre demande : l’utilisateur peut contacter l’Éditeur à l’adresse : contact@keexybox.com
11. Délégué à la protection des données
Un Délégué à la Protection des Données (DPO) n’a pas été désigné à ce jour. Pour toute question relative à la confidentialité, veuillez nous contacter via les adresses mentionnées ci-dessus.
12. Modifications de la présente politique
Sagstem se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour sera affichée en haut du document. Toute modification substantielle fera l’objet d’une information via la Plateforme.